8월 인터넷 전문은행 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 카카오뱅크, 2위 케이뱅크, 3위 토스뱅크 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소가 지난달 29일부터 이달 29일까지 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 496만4603개를 분석한 결과에 따르면 이달 전문은행 브랜드평판 빅데이터는 지난 7월 대비 9.21% 줄어들었다.
인터넷 전문은행 브랜드평판은 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 순으로 나타났다.
인터넷 전문은행 브랜드평판 1위를 기록한 카카오뱅크 브랜드는 참여지수 1696497, 미디어지수 57420, 소통지수 596918, 커뮤니티지수 733824, 사회공헌지수 19907, CEO지수 62611이 되면서 브랜드평판지수 3167177로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 3503251과 비교하면 9.59% 하락한 수치다.
2위 케이뱅크 브랜드는 참여지수 220345, 미디어지수 217426, 소통지수 208205, 커뮤니티지수 247548, 사회공헌지수 43061, CEO지수 76319로 브랜드평판지수는 1012903으로 분석됐다. 이는 지난달 대비 12.25% 하락한 기록이다.
3위 토스뱅크 브랜드는 참여지수 163801, 미디어지수 158808, 소통지수 196242, 커뮤니티지수 223425, 사회공헌지수 13183, CEO지수 29063이 되면서 브랜드평판지수 784,523으로 분석됐다. 이는 지난 7월 브랜드평판지수 810308 대비 3.18% 하락한 수치다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “(2022년) 8월 인터넷 전문은행 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 카카오뱅크 브랜드가 1위를 기록했다. 카카오뱅크는 100% 모바일 기반 혁신적인 UX, 유저 중심의 상품 및 혜택, IT 기술 적극적인 활용 등의 강점을 기반으로 소비자 효용과 편의성을 개선시키면서 금융산업 혁신을 주도하는 플랫폼으로 성장하고 있다. 모바일 앱 기반 디지털 플랫폼 사업자로서 금융업 뿐 아니라 비금융업 전반에 걸친 여러 파트너사들과 제휴했다”라고 말했다.